Die Kunst der Kommunikation – verstehen und verstanden werden

Kommunikation kann Türen zu Menschen öffnen. Menschen brauchen ein Gegenüber – sie wollen mitteilen, gehört und verstanden werden. Mit Kommunikation fängt jede Beziehung an. Kommunikation kann Türen öffnen aber verschliessen. Gesagt heisst nicht unbedingt gehört, gehört heisst nicht unbedingt verstanden!

Was fördert und was behindert ein Gespräch? Was braucht es, dass ich verstehe und verstanden werde?

Die Teilnehmenden:

• Erhalten Grundlagen zur verbalen und nonverbalen Kommunikation
• Erkennen Stolpersteine in der Kommunikation und erproben Alternativen
• Reflektieren und erweitern das eigene Gesprächsverhalten